ショッピングガイド

ご返金について

■ 代金引換によるお支払いの場合
代金引換でのお支払いにてご購入の場合は、ご返品商品到着後、原則としてご注文者様名義のご指定銀行口座へ振込みさせていただきます。
商品不良によるご返品の場合は、振込手数料は当社が負担いたします。
お客様のご都合によるご返品の場合は、振込手数料はお客様負担となります。


■ クレジットカードによるお支払いの場合
クレジットカードによるご購入の場合は、ご返品商品到着後クレジットカード会社を通じてご返金手続きをいたします。
クレジットカード会社の都合により、ご返金までお時間を頂戴する場合もございます。
クレジットカード会社の締め日までに返品処理が完了した場合は、請求と返金とが相殺され引き落としはされません。返品処理が締め日を過ぎた場合は、代金の引き落としをされた翌月にご返金されます。
ご返金についてご不明な点がある場合は、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
※ご返金手続きには、ご返品商品の到着からお手続き完了までお時間を頂戴する事もございます。

■ ポイント払いの場合
ポイント利用でご購入いただいた商品のご返金は、ポイント利用の取消を優先させていただきます。


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