ショッピングガイド

ご注文の前に

  1. 実際の商品とモニター上の画像で差が生じる場合があります。コンピュータのモニターや携帯電話の機種の特性や設定によって色が異なって表現されたり、大きな商品を小さな画像で表現しているため、細部の仕様が不鮮明であったり、また素材感などにも違いが出る場合があります。予めご了承ください。
  2. 商品のご注文、お届けは日本国内に在住のお客様に限らせていただきます。予めご了承ください。
    ( Delivery is available only to destinations within Japan. Thank you for your understanding. )
  3. HUMORにてお買い上げいただきました商品の店舗での返品、交換、修理はできません。予めご了承ください。

メンバー登録について

商品のご購入にはHUMORでの登録が必要です。メンバー登録ページにてご登録ください。(メンバー登録はこちらへ) ご登録後確認メールをお送りいたします。次回のご注文から、メールアドレスとパスワードの入力だけで、お客さまの情報 (お名前、ご住所、電話番号等) の入力の手間が省けます。メンバー登録の前に、必ずご利用規約をお読み下さい。

パスワード設定に関するお知らせ

HUMORではパスワードを設定していただく際に下記3項目について制限をかけておりますため、そちらに該当しますパスワードはご登録いただけません。ご注意いただけますようお願い申し上げます。
  1. メールアドレスと同一であるもの
  2. 旧パスワードと同一であるもの
  3. 同じ文字が3回、繰り返し使用されるもの

メンバー登録条件

メールアドレスをお持ちの方。

退会について

こちらへアクセスしてログインしてから退会する画面より手続きを行ってください。

HUMOR Mailについて

商品の入荷情報などを配信します。商品のご購入にはメンバー登録が必要となります。
※ドメイン指定受信を設定されている方は、HUMORのドメイン [@hmr.jp] からの受信を許可してください。
指定がない場合は、メールが届かない場合があります。

商品の在庫について

商品の在庫数量には限りがございます。在庫切れの場合はご了承ください。

ご注文、配送について

一度のご注文は20アイテムまでに限らせて頂きます。二度に分けてのご利用は送料も別途かかりますので、ご了承ください。また、代金引換でのご注文は一度のご注文で30万円までに限らせていただきます。
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

  1. 送料について
    送料は一度のご注文につき、全国一律324円です。ただし、お買い上げ商品代金が税込み5,400円以上(ポイントを利用した場合はポイント割引した後の商品代金が税込み5,400円以上)のお客様は送料無料といたします。
  2. お届けまでの日数
    ご注文後、5日前後を予定しております。
    ※セール期間中は5〜10日ほどお時間をいただきます。
  3. お届けの日時指定について
    ご注文後4〜7日後の配送日時指定が可能です。配送先の地域、交通事情等により、 配送日時が1週間より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
    *セール期間中は配送希望日指定をご利用いただけません。配送希望時間帯はご指定いただけます。
  4. お届け先のご指定
    お客様のご住所以外へのお届け (勤務先等) もお承り致します。
  5. 長期不在および受取拒否について
    商品のお受け取り可能期間は、原則として配送日から7日以内となります。
    配送時にご不在の場合は配送会社が不在通知を残しますので、再配達可能期間内に再配送希望日を配送会社へ連絡してお受取ください。
    不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合、また住所不備の場合は自動的に当社へ返送されます。
    当社へ返送された商品は返品処理の対象となります。恐れ入りますが、お買い上げをご希望のお客様は再度ご注文していただけますようお願いいたします。
    長期不在およびお客様都合による商品受取拒否をされたお客様、また度重なる返品、キャンセルにより当方でご購入の意思がないと判断したお客様は、 その後のご注文を承ることができない場合もございますので予めご了承ください。
  6. ショッピングカートについて
    システム上、お買い上げご希望商品をバッグに入れてもご購入手続きが完了するまで商品は確保されません。
    複数のお客様が同じ商品を同時にショッピングバッグに入れることができるため、別のお客様がご購入手続きを完了し、
    在庫がなくなる場合があります。予めご了承ください。
  7. セール商品について
    セール商品は、出荷手配後のキャンセル、返品、交換はできません。
    セール商品のギフトラッピングは承っておりません。予めご了承ください。
  8. 商品の同梱発送について
    複数回に分けてご注文いただきましたものを、一つにまとめてご発送することはできません。予めご了承ください。
  9. ご予約商品について
    ご予約商品は、出荷手配後のキャンセル、返品、交換はできません。予めご了承ください。

HUMORの配送に関するお問い合わせはこちらへ。


ご注文商品のショップでのお受け取りについて

・ショップでお受け取りいただく場合は、送料無料です。
・お支払方法はクレジットカードのみとなります。
・配送日の指定をしてください。ご指定の日より1週間、ショップにてお取り置きいたします。1週間を過ぎた場合は返品の手続きをいたしますので予めご了承ください。
・お受け取りの際は注文完了メール(もしくは配送完了メール)のプリントアウトをご持参いただくか、携帯端末等でメールをショップスタッフにご提示ください。
※ただいま、ショップでのお受け取りサービスを休止しております。

ギフトラッピングについて

1回のご注文につき、ギフトラッピング料として¥324をいただきます。
1回のご注文で複数点お買い上げいただき、ギフトラッピングをご指定いただいた場合は
複数点を一つにまとめて梱包します。
個別ラッピングをご希望のお客様はご注文番号を添えて下記までご連絡ください。
■HUMORお問い合わせ窓口
TEL 03-6635-5359
受け付け時間:月〜金 10:00〜17:00 / 土・日・祝休
delivery@hmr.jp

MY PAGEについて

MY PAGEでは、お客様のご購入履歴や注文状況の参照、メンバー登録情報の変更、退会手続きができます。

  1. MY PAGEに表示される「ステータス」について
    受注受付済 → ご注文受付を完了しました。
    出荷準備中 → ご注文データを取り込み、配送の準備をしています。
    配送済   → 配送準備を完了し、配送センターから出荷されました。

配送状況確認サービスについて

配送状況お知らせメールに添付されているURLをクリックしますと、ご購入いただいた商品の配送状況を確認することができます。

お支払いについて

  1. 商品のご購入にあたってお客様にお支払いいただく金額は以下の通りとなります。
    お支払金額= (ご購入商品代金の合計金額+送料¥300) ×1.08 (消費税)。

  2. 本サービスにてご購入いただいた商品のお支払いには、A:クレジットカードによるお支払い、B:代金引換によるお支払いがご利用いただけます。

    A.クレジットカードによるお支払い
    ご利用いただけるカードはVISA、MASTERです。お支払いは、分割払いがご利用いただけます。

    B. 代金引換によるお支払い
    商品をお受け取りの際に、配送員に現金にてお支払いください。
    ※ただいまHUMORでは代引き手数料無料にてお届けしております。

キャンセルについて

キャンセルされる場合はこちらへ。

ご返品について

  1. セール商品の場合
    セール商品の交換・キャンセル・返品はお受け致しておりません。 予めご了承の上、ご購入頂きます様お願い致します。
    なお、商品不良の場合は、通常商品と同様に下記の場合をご覧ください。

  2. 商品不良のために返品される場合
    届いた商品が不良品だった場合、および汚れ、破損があった場合は、該当する商品代金、 配送料、消費税をご返金いたします。
    大変お手数ですが、まずはこちらへご連絡ください。

    お手数をおかけしますが、配送料着払いで下記商品返送先へお送りいただくか、あるいは配送会社による商品引取りを
    ご希望かあわせてお知らせください。

    商品引取りをご希望の場合、ご連絡いただいた日から2日後以降の日時指定が可能です。
    また時間帯は以下からご選択いただけます。
    ・9:00〜12:00
    ・12:00〜14:00
    ・14:00〜16:00
    ・16:00〜18:00
    ・18:00〜20:00
    ・20:00〜21:00

  3. お客様のご都合で返品される場合
    返品をご希望の場合は商品ご到着後2週間以内にこちらへご連絡の上、下記までご返送ください。
    該当する商品代金、消費税をご返金致します。この場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
    なお商品ご到着から2週間を経過したご注文商品につきましてはご返品をお受けできかねますのでご了承ください。

■HUMORお問い合わせ窓口
TEL:03-6635-5359
受け付け時間:10:00〜17:00
お問い合わせフォームはこちらへ。


■ 商品返送先
〒135-0015 東京都江東区千石2-10-10 5F
西多摩運送(株) 内 HUMOR担当宛て
TEL:03-6635-5359


ただし、次のような場合には返品を承ることはできません。予めご了承ください。
・お客様のもとで汚れ、破損の生じた商品
・お客様のもとで加工された商品 (すそ上げ等)
・インナー類、ソックス類
・店舗でお買い上げいただいた商品
(HUMORにてお買い上げいただきました商品の、店舗での返品、交換、修理はできません。予めご了承ください。)

ご返金について

■ 代金引換によるお支払いの場合
代金引換でのお支払いにてお買い上げの場合は、ご返品商品到着後、原則としてご注文者様名義のご指定口座へお振り込み致します。
商品不良により返品の場合は振り込み手数料は当社が負担致します。
お客様のご都合によるご返品の場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。


■ クレジットカードによるお支払の場合
クレジットカードにてお買い上げの場合は、ご返品商品到着後クレジットカード会社を通じてご返金手続きをいたします。
クレジットカード会社の都合により、返金までお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。
クレジットカード会社によっては、同月の請求金額分から返金金額を予め差し引いてお引き落としをする場合や一旦ご請求がなされ翌月に返金される場合、お客様の支払い決済条件の関係で返金相殺が間に合わず、一旦お客様のご口座より代金が引き落としされる場合等があります。
返金についてご不明な点がある場合は、該当するクレジットカード会社にご確認ください。


※返金手続きには商品の到着の確認から手続き完了まで10日前後かかります。予めご了承ください。


■ ポイント払いの場合
ポイント利用で購入した商品の返品、キャンセルの返金はポイントを優先します。


ポイントについて

HUMORでお買い物をするとポイントが貯まります。
商品代金(税抜き)の2%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。ポイントはご注文商品ご到着の翌日に付与いたします。各商品詳細ページに付与されるポイント数が表示されます。ポイントの対象外商品については、商品詳細ページに付与されるポイント数は表示されません。


  1. ポイントの付与
    各商品詳細ページに付与されるポイント数が表示されます。ポイントの対象外商品については、商品詳細ページに付与されるポイント数は表示されません。

  2. ポイントの利用
    ポイントは1回のご注文で1ポイントからご利用いただけます。
    ご利用の際はご購入手続きの「ポイント利用」の項目にて、「ポイントを利用する」にチェックを入れ、ご利用になるポイント数をご入力ください。

  3. ポイントの履歴の確認方法
    ポイント履歴は、「MY PAGE」にログインしていただくことでご覧いただけます。また商品ご購入時にもご確認いただけます。獲得ポイントや利用ポイントがマイページに反映されるのはご注文商品到着の翌日となります。あらかじめご了承ください。

  4. ポイントの有効期限
    ポイントの有効期限は最後にポイントに変動があった日から1年後となります。 有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
    例:2013年6月1日購入⇒有効期限:2014年5月31日
    ※失効したポイントをお戻しすることはできません。

  5. ポイント付与に関するお問い合わせ
    こちらまでメールにてお問い合わせください。

消費税率の改定について

2014年4月1日より施行される消費税率改定に伴い弊社サイトでは以下の対応を実施してまいります。何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。


  1. 【1】商品価格について
    2014年4月1日以降にご注文いただいた商品より、消費税率8%の税込価格に変更致します。
    (2014年3月31日までにご注文いただいた商品につきましては配送が4月1日以降の場合も消費税率5%の税込価格でご購入いただけます。)

  2. 【2】返品について
    2014年3月31日以前にご購入いただいた商品を、2014年4月1日以降にご返品された場合、ご購入時の税率(5%)でご返金致します。

  3. 【3】送料について
    2014年4月1日以降にご注文いただいた商品より、送料は一度のご注文につき、全国一律324円に変更致します。
    ただし、お買い上げ商品代金が税込み10,800円以上(ポイントを利用した場合はポイント割引した後の商品代金が税込み10,800円以上)のお客様は送料無料といたします。

  4. 【4】ギフトラッピングについて
    2014年4月1日以降のご注文分より、ギフトラッピングにかかる手数料はそれぞれ消費税率8%の税込み価格(324円)に変更いたします。

  5. 【5】タグ(下げ札)について
    商品についているタグ(下げ札)には税込み価格表示と税抜き価格表示が混在する場合がございます。予めご了承下さい。

お問い合わせ先

■HUMORお問い合わせ窓口
TEL 03-6635-5359
受け付け時間:10:00〜17:00
お問い合わせフォームはこちらへ。


また、各お問い合わせの受け付けは以下の通りです。

■HUMORに関するお問い合わせはこちらへ。
■ 配送に関するお問い合わせはこちらへ。
*商品に関するお問い合わせは月〜金(*祝日を除く)に対応いたします。あらかじめご了承ください。


著作権について

HUMOR画面上に掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて株式会社ウィットまたはその他の著作権者等、正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

株式会社ウィットについて

会社概要 

 

所在地 

  〒135-8332 東京都江東区新大橋1-1-11

設立 

  1988年8月8日

資本金

  5,000万円

社員数 

  28名

事業内容 

  HUMOR 運営
  HUMOR SHOP by A-net 運営
  HUMOR MARKET by A-net 運営
  株式会社エイ・ネット商品卸売 (専門店向け)

当社に関する情報は下記ホームページをご覧ください。
http://www.huit.co.jp

株式会社エイ・ネットについて

当社に関する情報は下記ホームページをご覧ください。
http://www.a-net.com

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

  株式会社ウィット

運営責任者

  勝田 浩文

所在地 

  東京都江東区新大橋1-1-11

電話番号

  03-5624-2628

eメール

  info@huit.co.jp

販売価格 

  各商品詳細ページに表示

商品代金以外にご負担頂く費用

  送料、消費税

送料 

  一回のご注文につき一律¥324-(税込み) 

代金の支払い時期及び方法

  別項参照

商品引渡時期 

  原則としてご注文から1週間以内
  (お客様の指定などにより、1週間を超える場合もあり)

商品の返品の可否と条件 

  別項参照

システムガイド

環境について

対応機種およびOS、ブラウザ

■ パソコンでご覧の場合

Windows XP/Vista/7

Internet Explorer 8.0 以降
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版

Mac OS X 10.5/10.6/10.7

Safari 5 以降

■ スマートフォンでご覧の場合

iPhone

iPhone 4 以降のiOS4 以降 : Safari

Android系スマートフォン

Android OS 2.3.3 以降 : 初期搭載されている標準ブラウザ
※推奨ブラウザ以外のブラウザ、またはベータ版(開発版)でのブラウザは、動作保証対象外とさせていただきます。
※サポートが終了したOS、ブラウザでの動作についても同様に動作保証対象外とさせていただきます。

JavaScriptとCookieの設定について

本サイトは、JavaScriptおよびCookieを使用しています。
ショッピングをお楽しみいただくためには、ブラウザのセキュリティの設定等で JavaScriptおよびCookieを有効 (ON) にすることが必要です。
設定方法はブラウザによって異なりますので、ご使用のブラウザの [ヘルプ] メニューにてご確認ください。
なお、設定がされていない場合は、本サイトでのショッピングに支障が生じる 場合がありますのでご注意ください。

ログイン、ログアウトについて

商品をご購入する際は、ログイン (LOG IN) してください。1台のコンピュータを複数の方が利用する場合 (勤務先、インターネットカフェなど)、当サイトを離れる前に必ず [ログアウト (LOG OUT) ] してください。 ※ ログイン、ログアウトボタンは画面上部に常に設置されています。

セキュリティについて

本サイトはSSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を採用しております。お客様のお名前、ご住所、お電話番号などの個人情報やクレジットカード番号などを暗号化して情報のやりとりを行います。当社はサービスの提供にあたり、現時点の技術水準に照らして合理的な範囲内で暗号化処理を行います。ただし、その処理を施した場合においても必ずしも安全性が保証されないことをあらかじめご了承ください。

パスワードのお取り扱いについて

お客様は、ご自身の責任においてパスワードを厳重に管理してください。

メンバー登録情報を変更したい場合

ログインした後、こちらへアクセスして変更してください。

パスワードを忘れてしまった場合

こちらへアクセスしてパスワードリマインダーをご利用ください。

ご購入履歴や注文状況を参照したい場合

こちらへアクセスしてご参照ください。

再入荷リクエストについて

在庫切れ商品の「再入荷リクエスト」をお申し込みいただくと再入荷した際にメールでお知らせをします。

ご希望される場合は、該当商品の詳細ページの「再入荷リクエスト」をクリックして申し込み手続きをしてください。
再入荷お知らせメールを受け取られたらHUMORへアクセスしてご購入手続きをしてください。商品によっては入荷後まもなく売り切れる場合がございますので予めご了承ください。また再入荷しない商品については再入荷お知らせメールは配信されません。


*「再入荷リクエスト」をご利用いただくには、HUMORメンバー登録が必要です。
*ログインしていない場合は「再入荷リクエスト」をクリックするとログイン画面に遷移します。
*一部商品に関しては「再入荷リクエスト」をご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。


プライバシーポリシー

株式会社ウィット (以下、[当社] といいます。) と株式会社エイ・ネット、およびHUMOR(以下、当サイト) では、お客様のプライバシーの保護は非常に重要なことであると認識しております。
当サイト内でご提供頂いたお客様の個人情報をどのように使用し、保護するかにつきまして、本ポリシーに記述いたしました。お客様のご理解の一助となれば幸いです。

■ セキュリティについて

当サイトを訪問されたお客様のプライバシーを守るために必要な合理的な範囲の措置をとります。
当サイトで商品をお買い上げいただく際にはお客様から機密性の高い情報 (クレジットカード番号など) をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。


■ Cookieについて

ウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータ (ハードドライブ) 上で記録管理する技術のことを [クッキー (Cookies) ] といいます。
クッキーを使用することにより頻繁に利用されるサービスについて操作を簡便化できます。
当サイトはクッキーを使用しております。インターネット閲覧ソフト (ブラウザー) の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合は当サイトのサービスの一部または全部がご利用頂けないことがあります。

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個人情報の共同利用における管理責任者は株式会社ウィットとなります。


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お客様の個人情報の保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。


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当社は、収集したお客様の個人情報を下記の目的のために必要な範囲で利用いたします。

1. お客様のデータ管理
2. 当社商品の代金決済、および発送業務
3. ポイントプログラム等、当サイトのサービス利用
4. 商品入荷のお知らせなどのためのメールマガジン送信
5. 委託先、提携先との間の円滑な委託業務
6. 契約や法律に基づく権利の行使、および義務の履行


■ DMについて

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■ 禁止事項

当サイトのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。
1.第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
2.第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
3.公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
4.犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
5.他人の電子メールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為。
6.営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
7.第三者もしくは当社の名誉、信用を毀損する行為。
8.コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
9.その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
10.その他、当社が不適切と判断する行為。


■ 準拠法および管轄裁判所

当サイトの利用ならびに当サイトご利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。
また当サイトの利用に関わるすべての紛争については、他に別段の定めのない限り、 東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。