ユーモア

1. 実際の商品とモニター上の画像で差が生じる場合があります。コンピュータのモニターや携帯電話の機種の特性や設定によって色が異なって表現されたり、大きな商品を小さな画像で表現しているため、細部の仕様が不鮮明であったり、また素材感などにも違いが出る場合があります。予めご了承ください。
2. 商品のご注文、お届けは日本国内に在住のお客様に限らせていただきます。予めご了承ください。
   ( Delivery is available only to destinations within Japan. Thank you for your understanding. )
3. HUMORにてお買い上げいただきました商品の店舗での返品、交換、修理はできません。予めご了承ください。

商品のご購入にはHUMORでの登録が必要です。メンバー登録ページにてご登録ください。(メンバー登録はこちらへ) ご登録後確認メールをお送りいたします。次回のご注文から、メールアドレスとパスワードの入力だけで、お客さまの情報 (お名前、ご住所、電話番号等) の入力の手間が省けます。メンバー登録の前に、必ずご利用規約をお読み下さい。

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こちらへアクセスしてログインしてから退会する画面より手続きを行ってください。

商品の入荷情報などを配信します。商品のご購入にはメンバー登録が必要となります。
※ドメイン指定受信を設定されている方は、HUMORのドメイン [@hmr.jp] からの受信を許可してください。
指定がない場合は、メールが届かない場合があります。

商品の在庫数量には限りがございます。在庫切れの場合はご了承ください。

一度のご注文は20アイテムまでに限らせて頂きます。二度に分けてのご利用は送料も別途かかりますので、ご了承ください。また、代金引換でのご注文は一度のご注文で30万円までに限らせていただきます。
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

1. 送料について
   送料は一度のご注文につき、全国一律315円です。ただし、お買い上げ商品代金が税込み10,500円以上（ポイントを利用した場合はポイント割引した後の商品代金が税込み10,500円以上）のお客様は送料無料といたします。
2. お届けまでの日数
   ご注文後約1週間を予定しております。
   ※セール期間中は5～10日ほどお時間をいただきます。
   
3. お届けの日時指定について
   ご注文後5～7日後の配送日時指定が可能です。配送先の地域、交通事情等により、 配送日時が1週間より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
   ※セール期間中は配送日指定はご利用いただけません。配送時間帯指定はご利用いただけます。
   
4. お届け先のご指定
   お客様のご住所以外へのお届け (勤務先等) もお承り致します。
5. 長期不在および受取拒否について
   商品のお受け取り可能期間は、原則として配送日から7日以内となります。
   配送時にご不在の場合は配送会社が不在通知を残しますので、再配達可能期間内に再配送希望日を配送会社へ連絡してお受取ください。
   不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合、また住所不備の場合は自動的に当社へ返送されます。
   返送された商品は当社判断により処理させていただきます。
   長期不在およびお客様都合による商品受取拒否をされたお客様、また度重なる返品、キャンセルにより当方でご購入の意思がないと判断したお客様は、 その後のご注文を承ることができない場合もございますので予めご了承ください。
6. ショッピングカートについて
   システム上、お買い上げご希望商品をバッグに入れてもご購入手続きが完了するまで商品は確保されません。
   複数のお客様が同じ商品を同時にショッピングバッグに入れることができるため、別のお客様がご購入手続きを完了し、
   在庫がなくなる場合があります。予めご了承ください。
7. セール商品について
   セール商品は、キャンセル、返品、交換はできません。
   セール商品のギフトラッピングは承っておりません。予めご了承ください。
8. 商品の同梱発送について
   複数回に分けてご注文いただきましたものを、一つにまとめてご発送することはできません。予めご了承ください。
9. ご予約商品について
   ご予約商品はキャンセル、返品、交換はできません。予めご了承ください。

HUMORの配送に関するお問い合わせはこちらへ。

1回のご注文につき、ギフトラッピング料として￥315をいただきます。
1回のご注文で複数点お買い上げいただき、ギフトラッピングをご指定いただいた場合は
複数点を一つにまとめて梱包します。
個別ラッピングをご希望のお客様はご注文番号を添えて下記までご連絡ください。
※セール期間中はギフトラッピングはお受けしておりません。
■HUMORお問い合わせ窓口
TEL　03-3649-8164
受け付け時間：月～金　10：00～17：00 / 土・日・祝休
delivery@hmr.jp

MY PAGEでは、お客様のご購入履歴や注文状況の参照、メンバー登録情報の変更、退会手続きができます。

1. MY PAGEに表示される「ステータス」について
   受注受付済　→　ご注文受付を完了しました。
   出荷準備中　→　ご注文データを取り込み、配送の準備をしています。
   配送済　　　→　配送準備を完了し、配送センターから出荷されました。

配送状況お知らせメールに添付されているURLをクリックしますと、ご購入いただいた商品の配送状況を確認することができます。

1. 商品のご購入にあたってお客様にお支払いいただく金額は以下の通りとなります。
   お支払金額＝ (ご購入商品代金の合計金額＋送料￥300) ×1.05 (消費税)。

2. 本サービスにてご購入いただいた商品のお支払いには、A:クレジットカードによるお支払い、B:代金引換によるお支払いがご利用いただけます。
   

   A.クレジットカードによるお支払い
   お客様ご本人名義のクレジットカードのみの取り扱いとさせていただきます。
   ご利用いただけるカードはVISA、MASTERです。お支払いは、分割払いがご利用いただけます。

   B. 代金引換によるお支払い
   商品をお受け取りの際に、配送員に現金にてお支払いください。

キャンセルされる場合はこちらへ。

1. セール商品の場合
   セール商品の交換・キャンセル・返品はお受け致しておりません。 予めご了承の上、ご購入頂きます様お願い致します。
   なお、商品不良の場合は、通常商品と同様に下記の場合をご覧ください。
   
   
2. 商品不良のために返品される場合
   届いた商品が不良品だった場合、および汚れ、破損があった場合は、該当する商品代金、 配送料、消費税をご返金いたします。
   大変お手数ですが、まずはこちらへご連絡ください。
   
   お手数をおかけしますが、配送料着払いで下記商品返送先へお送りいただくか、あるいは配送会社による商品引取りを
   ご希望かあわせてお知らせください。
   
   商品引取りをご希望の場合、ご連絡いただいた日から2日後以降の日時指定が可能です。
   また時間帯は以下からご選択いただけます。
   ・9:00～12:00
   ・12:00～14:00
   ・14:00～16:00
   ・16:00～18:00
   ・18:00～20:00
   ・20:00～21:00
   
   
3. お客様のご都合で返品される場合
   返品をご希望の場合は商品ご到着後2週間以内にこちらへご連絡の上、下記までご返送ください。
   該当する商品代金、消費税をご返金致します。この場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
   なお商品ご到着から2週間を経過したご注文商品につきましてはご返品をお受けできかねますのでご了承ください。

■HUMORお問い合わせ窓口
TEL：03-3649-8164
受け付け時間：月～金　10：00～17：00 / 土・日・祝休
お問い合わせフォームはこちらへ。

■ 商品返送先
〒136-0075　東京都江東区新砂3-4-11 プロロジスパーク東京II 7階
株式会社三越伊勢丹ビジネス・サポート　HUMOR担当宛て
TEL：03-3649-8164

ただし、次のような場合には返品を承ることはできません。予めご了承ください。
・お客様のもとで汚れ、破損の生じた商品
・お客様のもとで加工された商品 (すそ上げ等)
・インナー類、ソックス類
・店舗でお買い上げいただいた商品
(HUMORにてお買い上げいただきました商品の、店舗での返品、交換、修理はできません。予めご了承ください。)

■ 代金引換によるお支払いの場合
代金引換でのお支払いにてお買い上げの場合は、ご返品商品到着後、原則としてご注文者様名義のご指定口座へお振り込み致します。
商品不良により返品の場合は振り込み手数料は当社が負担致します。
お客様のご都合によるご返品の場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

■ クレジットカードによるお支払の場合
クレジットカードにてお買い上げの場合は、ご返品商品到着後クレジットカード会社を通じてご返金手続きをいたします。
クレジットカード会社の都合により、返金までお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。
クレジットカード会社によっては、同月の請求金額分から返金金額を予め差し引いてお引き落としをする場合や一旦ご請求がなされ翌月に返金される場合、お客様の支払い決済条件の関係で返金相殺が間に合わず、一旦お客様のご口座より代金が引き落としされる場合等があります。
返金についてご不明な点がある場合は、該当するクレジットカード会社にご確認ください。

※返金手続きには商品の到着の確認から手続き完了まで10日前後かかります。予めご了承ください。

■ ポイント払いの場合
ポイント利用で購入した商品の返品、キャンセルの返金はポイントを優先します。

HUMORでお買い物をするとポイントが貯まります。
商品代金（税抜き）の2%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。ポイントはご注文商品発送後、約10日後に付与いたします。

1. ポイントの付与
   各商品詳細ページに付与されるポイント数が表示されます。ポイントの対象外商品については、商品詳細ページに付与されるポイント数は表示されません。
   
   
2. ポイントの利用
   ポイントは1回のご注文で1ポイントからご利用いただけます。
   ご利用の際はご購入手続きの「ポイント利用」の項目にて、「ポイントを利用する」にチェックを入れ、ご利用になるポイント数をご入力ください。
   
   
3. ポイントの履歴の確認方法
   ポイント履歴は、「MY PAGE」にログインしていただくことでご覧いただけます。また商品ご購入時にもご確認いただけます。獲得ポイントや利用ポイントがマイページに反映されるまでには、ご注文後10日程かかります。
   
   

■HUMORお問い合わせ窓口
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